Layanan PBG di Kota Tangerang: Selesai Hanya dalam 1 Jam

KOTA TANGERANG (TangerangSiber.id) – Pemerintah Kota Tangerang kembali mencatatkan inovasi dengan mempercepat proses layanan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) yang kini dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari satu jam. Inovasi ini mendapatkan apresiasi langsung dari Menteri Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP), Maruarar Sirait, dan Menteri Dalam Negeri (Mendagri), Tito Karnavian, dalam kunjungan kerja mereka ke Kota Tangerang.

Layanan yang sebelumnya membutuhkan waktu hingga 45 hari kini telah dipangkas menjadi 10 jam. Hebatnya, dalam beberapa kasus, prosesnya bahkan hanya memakan waktu sekitar 4 jam hingga 1 jam.

“Ini merupakan langkah maju yang luar biasa. Dulu masyarakat harus menunggu 45 hari, sekarang hanya butuh satu jam. Ini benar-benar menjadi tonggak baru dalam pelayanan publik di Indonesia,” ujar Menteri PKP saat memberikan keterangan di Tangerang Live Room, Selasa (14/01/2025).

Senada dengan itu, Mendagri Tito Karnavian mengungkapkan bahwa program ini dapat menjadi teladan bagi kota dan kabupaten lain di seluruh Indonesia. “Langkah ini sangat mendukung kepentingan masyarakat. Kami berharap 514 daerah lain dapat menerapkan kebijakan serupa seperti yang dilakukan Pemkot Tangerang,” jelas Tito.

Penjabat (Pj) Wali Kota Tangerang, Dr. Nurdin, menambahkan bahwa percepatan ini dirancang untuk mendukung program nasional dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat dan pro masyarakat.

“Sistem yang awalnya ditargetkan selesai maksimal 10 jam kini bisa diselesaikan hanya dalam waktu 4 jam bahkan 1 jam. Kami sudah melihat sendiri hasilnya langsung dirasakan masyarakat yang sedang mengurus izin PBG. Semoga inovasi ini terus berkembang dan semakin memudahkan pelayanan di Kota Tangerang,” tutur Dr. Nurdin.

Langkah ini menempatkan Kota Tangerang sebagai pionir dalam pelayanan publik cepat, yang diharapkan dapat menginspirasi kota-kota lain di Indonesia.(man/joe)