KAB. TANGERANG (TangerangSiber.id) – Bupati Tangerang Moch. Maesyal Rasyid meminta seluruh jajaran Perumdam Tirta Kerta Raharja (TKR) terus berinovasi dan melakukan terobosan guna meningkatkan kualitas layanan serta kinerja perusahaan daerah tersebut.

Permintaan itu disampaikan Maesyal Rasyid saat melakukan kunjungan kerja ke kantor Perumdam TKR, Senin (12/1/2026). Ia menekankan pentingnya menjadikan tahun 2026 sebagai momentum peningkatan inovasi dan pelayanan kepada masyarakat.

“Saya meminta seluruh jajaran Perumdam terus melakukan inovasi dan terobosan. Tahun ini harus menjadi tahun peningkatan kinerja dan kualitas layanan,” ujar Maesyal Rasyid.

Dalam arahannya, Bupati menyoroti dua aspek utama, yakni peningkatan layanan dan kedisiplinan. Salah satu fokus peningkatan layanan adalah perluasan cakupan pelayanan air bersih, khususnya di wilayah Pantai Utara (Pantura) Kabupaten Tangerang.

Ia menargetkan penambahan sekitar 40.000 hingga 50.000 pelanggan baru pada tahun 2026, terutama di wilayah yang masih membutuhkan akses air bersih.

“Saya mohon jajaran direksi dan Dewan Pengawas mendorong ekspansi layanan, tidak hanya di Pantura, tetapi juga di wilayah lain yang masih membutuhkan pelayanan air bersih,” kata Maesyal Rasyid.

Selain itu, Bupati meminta kedisiplinan yang telah berjalan baik pada 2025 terus dipertahankan dan ditingkatkan. Menurut dia, respons cepat terhadap keluhan masyarakat merupakan indikator penting dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan Perumdam TKR.

“Keluhan masyarakat yang menurun pada 2025 harus menjadi motivasi untuk memberikan layanan yang semakin baik di tahun ini,” ujarnya.

Maesyal Rasyid juga mengingatkan agar berbagai capaian dan prestasi Perumdam TKR yang telah diraih dijadikan dorongan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, bukan sekadar mengejar penghargaan.

“Predikat terbaik yang telah diraih harus dimaknai sebagai tanggung jawab untuk terus meningkatkan pelayanan dan menambah sambungan langganan,” kata dia.

Di akhir kunjungan, Maesyal Rasyid mengapresiasi kinerja jajaran Perumdam TKR serta berpesan agar sinergi antara direksi, Dewan Pengawas, dan seluruh pegawai terus diperkuat demi memenuhi kebutuhan air bersih masyarakat Kabupaten Tangerang.(man/joe)